پروپوزال تاثیر تعهد و هزینه برمدیریت دانش سازمانی

تاثیر تعهد و هزینه برمدیریت دانش سازمانی

پروپوزال بررسی تأثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی کارکنان

هرگونه استفاده برای نمره و یا ارائه مستقیم به استاد مورد تایید ما نمی باشد و شرعا و اخلاقا کار درستی نمی باشد لطفا از این پروژه برای آموزش و نمونه تحقیق استفاده شود.

بیان مسئله

هوش هیجانی، اصطلاح فراگیری است که مجموعه گسترده ای از مهارت ها و خصوصیات فردی را در بر گرفته و معمولاً به آن دسته مهارت های درون فردی و بین فردی اطلاق می گردد که فراتر از حوزه ی مشخصی از دانش های پیشین، چون هوش بهر و مهارت های فنی یا حرفه ای است. در خصوص هوش هیجانی، این نکته مورد توجه است که مدیران و دست اندرکاران سازمانی لازم است به توانایی و قابلیت هایی چون هوش هیجانی بیش از پیش مسلط گردند. این عقیده با نظریه معتبری که بیان می دارد، برای موفقیت در کار به چیزی بیشتر از مغز (هوش بهر) احتیاج است، مطابقت دارد (سبحانی نژاد،1387، ص10).هوش هیجانی مهارتی است که دارنده ی آن می تواند از طریق خود آگاهی، روحیات خود را کنترل کند؛ از طریق خود مدیریتی آن را بهبود بخشد؛ از طریق همدلی، تاثیر آنها را درک کند و از مدیریت رابطه، به شیوه ای رفتار کند که روحیه خود و دیگران را بالا ببرد. دانیل گولمن هوش هیجانی را در قالب چهار عنصر طبقه بندی می کند: 1- خود آگاهی 2- خود مدیریتی 3- آگاهی اجتماعی 4- مدیریت رابطه. در واقع هوش هیجانی محصول دو مهارت اصلی است: قابلیت فردی و قابلیت اجتماعی. قابلیت فردی روی شما به عنوان یک فرد تمرکز دارد و به دو قسمت خود آگاهی و خود مدیریتی تقسیم می شود. قابلیت اجتماعی بیشتر روی نحوه ی رفتار با دیگران تمرکز دارد و به آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه تقسیم می شود(گنجی ، 1386، ص22) .

بر مبنای پژوهش ها ، هوش هیجانی یا EQ تعیین کننده موفقیت و کامیابی انسان در زندگی شخصی، شغلی، و اجتماعی است نه بهره ی هوش یا IQ (لطفی کاشانی ، 1385، ص12) .

در این پژوهش سعی بر آن است که رابطه ابعاد هوش هیجانی از دیدگاه گلمن (خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه) را با پنج بعد شخصیتی افراد نوآور از دیدگاه توماس بکلی و دیوید بوید که شامل نیاز به کسب موفقیت، مرکز کنترل، تحمل ریسک، رویارویی با وضع مبهم و رفتار از نوع الف است؛ مورد سنجش قرار دهند.

پروپوزال بررسی تاثیر الگوهای دلبستگی بر رضایت زناشویی

پروپوزال بررسی رابطه رضایت شغلی با حمایت اجتماعی و بهزیستی روانی کارکنان بانکهای دولتی و خصوصی

هرگونه استفاده برای نمره و یا ارائه مستقیم به استاد مورد تایید ما نمی باشد و شرعا و اخلاقا کار درستی نمی باشد لطفا از این پروژه برای آموزش و نمونه تحقیق استفاده شود.

بیان مسأله

بهره وری موضوعی است که در سرلوحه فعالیت های صنعتی و سازمانی بوده، روانشناسان متخصص در این رشته تلاش می‌کنند متغیرهای عمده بهره‌وری را شناسایی کرده مورد تحقیق و پژوهش قرار دهند. از جمله عوامل مؤثر در بهره‌وری، عامل نیروی انسانی شاغل در سازمان هاست که امروزه به عنوان سرمایه‌های اصلی هر سازمان محسوب می‌شوند.
در این راستا تلاش و کوشش سازمان ها از سویی جذب توانمندترین و کارآمدترین نیروها و از سوی دیگر حفظ و نگهداری چنین نیروهایی است. نیروهای توانمند، با نشلاط و پرانگیزه قادرند بار مسئولیت های سازمانی را به دوش بکشند و موجبات ترقی و تعالی و توسعه در ابعاد مختلف درون و برون سازمانی را فراهم آورند.
تحقیقات فراوانی که در روان شناسی و علوم رفتاری انجام گرفته نشان داده است که رضایت از شغل یا عدم رضایت از آن از جمله عوامل عمده، حائز اهمیت و تأثیرگذار در زمینه بهره‌وری است. این مفهوم اکنون در مباحث رفتار سازمانی جایگاه ارزشمندی را به خود اختصاص داده است.

امروزه مشخص شده است که هرچه کارکنان راضی‌تر باشند با انگیزه بیشتری به فعالیت های روزمره خود می‌پردازند و لذا کارآیی بالاتری داشته بهره‌وری را در سازمان افزایش می‌دهند. عوامل مختلفی می‌تواند بر رضایت شغلی کارکنان تأثیر بگذارد، شهمیری(1379) دریافت که بین متغیرهای جنس، سطح تحصیلات، رشته شغلی، نیازهای سطح پایین، نیازهای سطح بالا، تنوع شغلی، کاربردتخصص، ازخودبیگانگی، مشارکت سازمانی و عدالت سازمانی و رضایتمندی شغلی، رابطه‌ای معنی دار وجود دارد.

رضایت شغلی به عنوان حالت هیجانی لذت بخش تعریف شده است که از ارزیابی واکنش عاطفی و نگرش فرد نسبت به شغل ناشی می شود در واقع رضایت شغلی احساس فرد نسبت به شغل خود است. فردی با رضایت شغلی بالا شغل خود را دوست دارد و ارزش زیادی برای آن قائل است. رضایت شغلی از جمله عواملی است که تاثیر آن علاوه بر سازمان بر زندگی خصوصی و بیرون سازمانی فرد هم مشاهده می شود.

تحقیقات زیادی در زمینه رضایت شغلی و بهداشت روان ی افراد انجام شده است رضایت شغلی می تواند در رضایت فرد از زندگی، دید فرد نسبت به جامعه و سلامتی فرد تاثیر بگذارد. افرادی که از کار خود راضی هستند با انگیزه بیشتری به فعالیت های روزمره خود می پردازد و کارایی بالاتری دارند در نتیجه بهره وری سازمان هم تحت تاثیر قرار می گیرد. نبود رضایت شغلی باعث افزایش غیبت، ترک خدمت، جابجایی و سوانح حین کار می شود که هرکدام از این عوامل می تواند هزینه های سنگینی به سازمان وارد کند. برای پیشگیری از چنین رفتارهای مخربی لازم است سازمان ها آن چه را که به رضایت کارکنان منجر می شود بدانند.

هدف اصلی:

بررسی رابطه رضایت شغلی با حمایت اجتماعی و بهزیستی روانی کارکنان بانکهای دولتی و خصوصی

اهداف فرعی:

-

پروپوزال بررسی عوامل موثر بر کیفیت خدمات الکترونیکی بانک

بررسی عوامل موثر بر کیفیت خدمات الکترونیکی بانک (مطالعه موردی بانک ملت استان اصفهان)